MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI : Gündem Gündüz Atelier
Ünvanı : Gündem Gündüz Atelier ( Aşağıdaki metinde satıcı olarak hitap edilecektir. )
Adres : karakaş mahallesi sırtbağlar caddesi sbs konakları c blok kat 4 daire 14
E-posta: info@gundemgunduzatelier
Telefon:05434954042
1.2ALICI:
İş bu sözleşme kapsamında ALICI (https://www.gundemgunduzatelier.com/) internet sitesinden sipariş veren kişidir. ALICI’ nın, üye olurken ya da sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
MADDE 2 – TESLİMAT
2.1 - KAPIDA ÖDEME ile verilen siparişlerde, bu sözleşmeyi kabul eden herkes, siparişini eksiksiz teslim alacağını önceden beyan etmiş sayılır. Teslim alınmayan siparişlerde SATICI, ALICI’dan kanuni hak iddia edilebilir.
2.2 - SATICI; gönderilerini Yurt İçi Kargo şubesi bulunan bölgelere en geç 7 iş günü içerisinde göndermeye çalışır. Ancak bazı zorunlu hal durumlarında ve kargo şirketlerinden dolayı aksaklıklar yaşanabilmektedir. Satıcı, gecikme durumlarından ya da teslimat yapılmamasından sorumlu değildir.
MADDE 3 – GECİKME FAİZİ
3.1 - Ödeme şekli kredi kartı ya da peşin olacağı için SATICI tarafından gecikme faizi uygulanmaz.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder. ALICI’ nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
4.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartı ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
4.3- Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve onayını almak suretiyle eşit kalite veya fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir veya ALICI’nın bilgisi dahilinde siparişi iptal edebilir.
4.6- SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
4.7- Ürünün teslimatı için Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.8- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.9- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği toplam tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine ve ya bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilmesinden itibaren 3 gün içinde kargo paketinin açılmamış/tahrip edilmemiş/bozulmamış olması şartı ile cayma hakkına sahiptir. Alıcının cayma hakkını kullanabilmesi için bu süre içinde SATICI’ ya e-mail, SMS ve ya sözleşmede yer alan iletişim bilgileri aracılığı ile bildirimde bulunması ve ürünün kesinlikle kullanılmamış olması gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması durumunda, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün SATICI’ ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilmektedir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanmaktadır.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Ürün/ürünlere ait KARGO PAKETLEMESİNİN ÇIKARILMAMIŞ olması, SATICI tarafından tekrar kullanıma arz edilebilir nitelikte olması gerekmektedir. Sipariş üzerine üretilen, üzerinde isim, logo vb. ibareler bulunması istenen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE-7: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (kolye, bileklik, yüzük, küpe, kelepçe, setler, ve sair aksesuar ve takı ürünleri), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya teslim alındıktan sonra son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz ve iade/değişim talep edilemez.
MADDE-8: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
1/1/2012 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un değişik 22’nci maddesinin 5 ve 6’ncı fıkrasındaki tüketici sorunları hakem heyetlerinin kararlarının bağlayıcı olacağına ilişkin üst veya tüketici mahkemelerinde delil olacağına ilişkin alt parasal sınır 1.161,67 TL,
b) 1/8/2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 5’inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır 3.032,65 TL’dir.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmıştır.